Combien d’argent me reste t-il sur mon forfait ?

Pour savoir combien il vous reste sur votre solde de communication mobile (forfait), il faut consulter votre suivi conso. C’est un service facilement accessible et offert gratuitement par votre opérateur.

 

Si vous souhaitez consulter votre solde de communication restant sur votre forfait et que vous ne savez pas comment faire, choisissez votre opérateur et lisez ces informations :

 

forfait restant orange

Consulter son suivi conso chez Orange :

 

  • Depuis votre téléphone mobile, en composant le #123#, c’est un service gratuit.
  • Depuis votre téléphone mobile, en vous connectant à Orange mobile, puis en allant sur la rubrique compte > mon suivi conso. C’est un service gratuit hors coûts éventuels de connexion à l’internet mobile, se renseigner auprès de votre opérateur.
  • Depuis internet, en vous connectant sur Orange.fr, cliquez ensuite sur « identifiez-vous », puis sur « espace client », et enfin sur « mon suivi conso ». C’est un service gratuit hors coûts éventuels de connexion à internet, se renseigner auprès de votre fournisseur d’accès.

 

forfait restant SFR

Consulter le service info conso de chez SFR :

 

  • Depuis votre téléphone mobile, en composant le 950, l’appel est gratuit.
  • Depuis un poste fixe, en composant le 06 1000 1950, prix d’un appel vers un mobile SFR.
  • Depuis votre téléphone mobile, en vous connectant via Vodaphone Live, puis dans la rubrique « SFR&moi » . Service gratuit hors coûts éventuels de connexion à l’internet mobile, se renseigner auprès de votre opérateur.
  • Depuis internet, en vous connectant sur votre espace client SFR, puis sur « accéder à votre info conso ». Service gratuit hors coûts éventuels de connexion à internet, se renseigner auprès de votre fournisseur d’accès.

 

forfait restant Bouygues

Consulter le suivi consommation de chez Bouygues télécom :

 

  • Depuis votre téléphone mobile, en composant le 630, l’appel est gratuit.
  • Depuis votre téléphone mobile, en composant le 680, l’appel est décompté du forfait au prix d’une communication métropolitaine.
  • Depuis votre téléphone mobile, via votre portail internet mobile Bouygues télécom, puis dans la rubrique « Espace client ». Service gratuit hors coûts éventuels de connexion à l’internet mobile, se renseigner auprès de votre opérateur.
  • Depuis votre téléphone mobile, en téléchargeant l’application « Bouygues télécom suivi conso » disponible sur Android et iPhone. Application gratuite hors coûts éventuels de navigation sur l’internet mobile, se renseigner auprès de votre opérateur.

Je souhaite recevoir le lien de téléchargement sur mon mobile de l’application « Bouygues télécom suivi conso », cliquez ici

Je souhaite accéder à « Mon espace Appli » depuis internet pour télécharger l’application « Bouygues télécom suivi conso » sur mon mobile

  • - Depuis internet, en vous connectant sur votre espace client Bouygues télécom hors coûts éventuels de connexion à internet, se renseigner auprès de votre fournisseur d’accès.

 

Autres opérateurs (ordre alphabétique) :

 

  • Auchan Télécom :

Par téléphone au 5511 (appel gratuit depuis la France métropolitaine).

Par SMS au 950 (envoi du SMS gratuit).

 

  • Breizh Mobile

Par téléphone au #123# ou au 221 (gratuit).

 

  • Carrefour Mobile

Par internet  en vous connectant à votre compte, cliquez ici pour continuer.

Par téléphone au 844 depuis votre mobile Carrefour (appel facturé 0,15€ la minute).

 

  • Coriolis Telecom

Par téléphone au 751 ou au 951.

 

  • Fnac Mobile

Par téléphone au #123# ou au 555.

 

  • La Poste Mobile

Par téléphone au 954 (décompté du forfait).

Par internet en vous connectant à votre compte, cliquez ici pour continuer

 

  • M6 Mobile

Par téléphone au #123# (appel gratuit)

 

  • Prixtel

Par téléphone au 999.

Par internet depuis votre espace client dans la rubrique « mes offres »

 

  • SIM+

Par téléphone au 2029, prix d’un appel local

 

  • Talktel

Par internet sur votre espace client

 

Tele2 Mobile

Depuis votre mobile au 414 ou au 221 (gratuits)

 

  • Universal Mobile

Depuis votre mobile au 630, appel gratuit

 

  • Virgin Mobile

Depuis votre mobile au *144#

Depuis internet sur votre espace client

 

  • Zero forfait

Depuis internet sur votre espace client

Depuis votre mobile au 805 (temps d’attente gratuit puis 0,19€ la minute)

 

 


Autres questions

 

Consulter la Foire Aux Questions